为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《延安市城市管理局信息公开指南》（以下简称指南），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、主动公开
（一）公开内容
1.行政法规、规章和规范性文件；
2.机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；
3.办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果；
4.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定；
5.财政预算、决算信息；
本机关政府信息公开工作机构负责本部门的信息公开。具体信息可参见本机关编制的《延安市城市管理局信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在网上（http://cgj.yanan.gov.cn/）查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本机关政府信息公开工作机构、档案室查阅（办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼）
（二）编排体系
| 索 引 号： | 发布时间： | ||
| 发文字号： | 成文日期： | ||
| 发布机构： | 有 效 性： |
（三）公开渠道
1.“延安市城市管理执法局”部门网站（http://cgj.yanan.gov.cn）；
2.“延安市城市管理执法局”微信公众号；
3.“延安城管在线”官方微博等；
4.广播、电视等公众媒体；
5.其他便于公众知晓的形式。
公民、法人和其他组织可以通过以上方式获取本部门信息，也可前往市档案馆、市图书馆、延安市政务服务中心设置的政府信息查询点获取政府信息。也可前往市城市管理执法局办公室（新区综合1号楼633室）获取政务信息。
市档案馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段4楼403室
联系电话：0911-7097420
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
市图书馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段3楼301室
联系电话：0911-7097301
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
延安市政务服务中心 办公地址：新区为民服务中心
联系电话：0911-2162762
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:00-17:00（法定节假日按照国家规定执行）
（四）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。
（一）受理申请机构
受理机构：延安市城市管理局政秘科
办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼
办公时间：工作日
联系电话：0911-7090633
传真号码：0911-7090683
邮政编码：716000
电子邮箱：1191771138@qq.com
（二）申请受理
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：
1、现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3、网上申请。申请人可在市政府门户网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府网站上填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的处理
本机关在收到《申请表》后，将进行登记，并在登记之日起20个工作日内作出下列处理：
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
三、依申请提供信息的收费项目和收费标准
本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，按照提供政府信息的件数收取检索费。在市物价局明确收费标准前，本机关以不高于当地市场价格水平收取，并接受物价局的监督。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《延安市政府信息公开申请表》一并提供。
四、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径予以解决。
为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《延安市城市管理局信息公开指南》（以下简称指南），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、主动公开
（一）公开内容
1.行政法规、规章和规范性文件；
2.机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；
3.办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果；
4.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定；
5.财政预算、决算信息；
本机关政府信息公开工作机构负责本部门的信息公开。具体信息可参见本机关编制的《延安市城市管理局信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在网上（http://cgj.yanan.gov.cn/）查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本机关政府信息公开工作机构、档案室查阅（办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼）
（二）编排体系
| 索 引 号： | 发布时间： | ||
| 发文字号： | 成文日期： | ||
| 发布机构： | 有 效 性： |
（三）公开渠道
1.“延安市城市管理执法局”部门网站（http://cgj.yanan.gov.cn）；
2.“延安市城市管理执法局”微信公众号；
3.“延安城管在线”官方微博等；
4.广播、电视等公众媒体；
5.其他便于公众知晓的形式。
公民、法人和其他组织可以通过以上方式获取本部门信息，也可前往市档案馆、市图书馆、延安市政务服务中心设置的政府信息查询点获取政府信息。也可前往市城市管理执法局办公室（新区综合1号楼633室）获取政务信息。
市档案馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段4楼403室
联系电话：0911-7097420
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
市图书馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段3楼301室
联系电话：0911-7097301
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
延安市政务服务中心 办公地址：新区为民服务中心
联系电话：0911-2162762
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:00-17:00（法定节假日按照国家规定执行）
（四）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。
（一）受理申请机构
受理机构：延安市城市管理局政秘科
办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼
办公时间：工作日
联系电话：0911-7090633
传真号码：0911-7090683
邮政编码：716000
电子邮箱：1191771138@qq.com
（二）申请受理
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：
1、现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3、网上申请。申请人可在市政府门户网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府网站上填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的处理
本机关在收到《申请表》后，将进行登记，并在登记之日起20个工作日内作出下列处理：
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
三、依申请提供信息的收费项目和收费标准
本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，按照提供政府信息的件数收取检索费。在市物价局明确收费标准前，本机关以不高于当地市场价格水平收取，并接受物价局的监督。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《延安市政府信息公开申请表》一并提供。
四、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径予以解决。
为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《延安市城市管理局信息公开指南》（以下简称指南），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、主动公开
（一）公开内容
1.行政法规、规章和规范性文件；
2.机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；
3.办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果；
4.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定；
5.财政预算、决算信息；
本机关政府信息公开工作机构负责本部门的信息公开。具体信息可参见本机关编制的《延安市城市管理局信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在网上（http://cgj.yanan.gov.cn/）查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本机关政府信息公开工作机构、档案室查阅（办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼）
（二）编排体系
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| 发布机构： | 有 效 性： |
（三）公开渠道
1.“延安市城市管理执法局”部门网站（http://cgj.yanan.gov.cn）；
2.“延安市城市管理执法局”微信公众号；
3.“延安城管在线”官方微博等；
4.广播、电视等公众媒体；
5.其他便于公众知晓的形式。
公民、法人和其他组织可以通过以上方式获取本部门信息，也可前往市档案馆、市图书馆、延安市政务服务中心设置的政府信息查询点获取政府信息。也可前往市城市管理执法局办公室（新区综合1号楼633室）获取政务信息。
市档案馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段4楼403室
联系电话：0911-7097420
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
市图书馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段3楼301室
联系电话：0911-7097301
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
延安市政务服务中心 办公地址：新区为民服务中心
联系电话：0911-2162762
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:00-17:00（法定节假日按照国家规定执行）
（四）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。
（一）受理申请机构
受理机构：延安市城市管理局政秘科
办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼
办公时间：工作日
联系电话：0911-7090633
传真号码：0911-7090683
邮政编码：716000
电子邮箱：1191771138@qq.com
（二）申请受理
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：
1、现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3、网上申请。申请人可在市政府门户网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府网站上填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的处理
本机关在收到《申请表》后，将进行登记，并在登记之日起20个工作日内作出下列处理：
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
三、依申请提供信息的收费项目和收费标准
本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，按照提供政府信息的件数收取检索费。在市物价局明确收费标准前，本机关以不高于当地市场价格水平收取，并接受物价局的监督。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《延安市政府信息公开申请表》一并提供。
四、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径予以解决。
为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《延安市城市管理局信息公开指南》（以下简称指南），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、主动公开
（一）公开内容
1.行政法规、规章和规范性文件；
2.机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；
3.办理行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果；
4.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定；
5.财政预算、决算信息；
本机关政府信息公开工作机构负责本部门的信息公开。具体信息可参见本机关编制的《延安市城市管理局信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在网上（http://cgj.yanan.gov.cn/）查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本机关政府信息公开工作机构、档案室查阅（办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼）
（二）编排体系
| 索 引 号： | 发布时间： | ||
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| 发布机构： | 有 效 性： |
（三）公开渠道
1.“延安市城市管理执法局”部门网站（http://cgj.yanan.gov.cn）；
2.“延安市城市管理执法局”微信公众号；
3.“延安城管在线”官方微博等；
4.广播、电视等公众媒体；
5.其他便于公众知晓的形式。
公民、法人和其他组织可以通过以上方式获取本部门信息，也可前往市档案馆、市图书馆、延安市政务服务中心设置的政府信息查询点获取政府信息。也可前往市城市管理执法局办公室（新区综合1号楼633室）获取政务信息。
市档案馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段4楼403室
联系电话：0911-7097420
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
市图书馆 办公地址：新区为民服务中心6号楼A段3楼301室
联系电话：0911-7097301
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00
（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定节假日按照国家规定执行）
延安市政务服务中心 办公地址：新区为民服务中心
联系电话：0911-2162762
服务时间：周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:00-17:00（法定节假日按照国家规定执行）
（四）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。
（一）受理申请机构
受理机构：延安市城市管理局政秘科
办公地址：延安新区为民服务中心综合楼6楼
办公时间：工作日
联系电话：0911-7090633
传真号码：0911-7090683
邮政编码：716000
电子邮箱：1191771138@qq.com
（二）申请受理
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：
1、现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3、网上申请。申请人可在市政府门户网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府网站上填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的处理
本机关在收到《申请表》后，将进行登记，并在登记之日起20个工作日内作出下列处理：
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
三、依申请提供信息的收费项目和收费标准
本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，按照提供政府信息的件数收取检索费。在市物价局明确收费标准前，本机关以不高于当地市场价格水平收取，并接受物价局的监督。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《延安市政府信息公开申请表》一并提供。
四、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。此外，公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或通过法律途径予以解决。
